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在定制家居市場迅猛發展的當下，一位90后姑娘毅然將來自廣東的全屋定制一線品牌伊百麗全屋定制帶到遠在1000公里之外的河南平頂山，正因她的信任與堅持，如今伊百麗全屋定制在平頂山家居建材行業中站穩了陣腳，大放異彩。今天，記者有幸采訪這位剛獲得“伊百麗全屋定制年度新銳之星”獎項的周錦錦女士，為大家分享這位90后姑娘創業的點點滴滴。
周總您好，請問加盟伊百麗之前，您從事哪個行業?當初您為什么從眾多的品牌中選擇了伊百麗全屋定制?
周錦錦：開店是我的夢想。由于對裝修設計充滿興趣，畢業之后我就成了一名家居建材行業的設計師。對行業有一定了解后，我就開店經營一個當地名氣較小的品牌。由于那個品牌知名度與產品豐富度都不夠，并且發貨經常有缺漏，小毛病不斷，一番考量之下，加上之前對伊百麗全屋定制這個品牌有了解，就決定去參加伊百麗總部舉辦的招商會實地考察。伊百麗全屋定制的產品豐富多樣，細節以及工藝方面做得很好，參觀過后我當場就把合同簽了。
社會都在關注90后，作為90后的創業老板，您有哪些創業的經驗給大家分享一下?
周錦錦：當初我覺得自己對行業了解比較透徹，就把店開了起來，現在一邊開店一邊學習。作為一名創業者，我自己是90后，也更懂得90后的心理，除了管理員工的行為，更重要的是要學會激發大家的興趣和激情。我們一群年輕人一起打天下，有什么問題就提出來，大家一起解決，這樣工作才更有熱情。
您認為您的團隊是什么樣的團隊呢?您是如何管理這支團隊呢?
周錦錦：在家居建材行業之中，全屋定制行業對設計以及與客戶溝通能力的要求很高，我覺得伊百麗平頂山店能做到今天這個成績，我的團隊功不可沒。我們都是90后的年輕人，我也是從基層出來，比較了解員工和老板的矛盾。自己現在創業后會站在員工的角度去思考問題，理解員工的想法。有時候員工有難題的時候幫他發現問題的源頭，及時解決問題，調整好大家的心態。員工簽單時提供適當的幫助，減少他們的工作壓力。
伊百麗平頂山店通過微營銷來成交的客戶比較多，您有什么獨門心得給大家分享一下?
周錦錦：關于微營銷這一塊，我們都是發一些客戶安裝效果圖、設計師做得精美的設計方案、促銷活動等，用來吸引一些還沒成交的客戶來店，促成成交。
伊百麗平頂山店的項目比較多，您是抱著什么樣的想法去運營門店的?
周錦錦：伊百麗全屋定制是一個性價比很高的品牌，我想把品牌做好，提升員工的業績，讓員工更加有干勁。開店初期店面位置不理想，建材市場人流量也不夠，于是我進駐居然之家拿了300平方店面。門店換了新形象，銷量隨之增長。2017年乘著公司跟恒大合作的東風，伊百麗平頂山店也開始著手恒大的拎包入住項目，項目進行了2-3個月，就達到之前1年的銷量，員工業績以及品牌知名度得到了顯著提升。現在我一直在做恒大以及碧桂園的樣板房，以后我會把各個區域的樣板房繼續做下去。
是什么樣的信念支撐著您度過創業的艱辛?
周錦錦：我也沒想那么多，我就認為如果要做就要做好，還要越做越好，開一個店一點也不容易，而且是自己的夢想，所以我就堅持下來了。
對于未來，您有什么樣的規劃呢?有什么想要和大家說的話呢?
周錦錦：未來我打算以恒大、碧桂園等高端樓盤為主繼續做拎包入住項目，門店也同時廣招人才，把門店組以及拎包組兩個項目組人員擴充起來，提高門店的運作效率。門店運營事無巨細，復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，大家一起堅持夢想，用心經營，就能把門店越做越大。品牌就像一個人，人格是最重要的，伊百麗全屋定制產品品質、工藝以及企業文化都很好，公司的每一個人互相真誠用心對待，能夠第一時間解決門店的問題。感謝公司對我們的大力支持，讓我們走得更好。
伊百麗全屋定制創業英雄匯欄目致力于為各位經銷商家人分享優秀門店的創業經驗以及經營心得，為大家樹立行業標桿以及學習榜樣，讓我們一起攜手并進，展望未來。
