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近日，“設(shè)計引領(lǐng)新生活”第四屆卡諾亞杯全國家居空間設(shè)計大賽總決賽在廣州希爾頓酒店圓滿結(jié)束。進(jìn)入決賽的10位來自全國各地卡諾亞品牌專賣店的設(shè)計師，現(xiàn)場爭奪金銀銅獎及年度優(yōu)秀設(shè)計師獎。經(jīng)過多位專業(yè)評委的激烈討論和現(xiàn)場打分，誕生了5位年度優(yōu)秀設(shè)計師獎得主，他們分別是忻州專賣店梁旭鋒、瀏陽專賣店肖青、卡諾亞營銷中心商學(xué)院鄺梓鵬、太原經(jīng)開專賣店翟璐艷、鹽城專賣店楊陽。
為此，我們專訪了5位獲獎設(shè)計師，與他們暢談人、設(shè)計與空間定制的關(guān)系，以及如何持續(xù)賦能設(shè)計職業(yè)生涯。
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獲獎設(shè)計師
第四屆卡諾亞杯全國家居空間設(shè)計大賽年度優(yōu)秀設(shè)計師獎得主：楊陽
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訪談
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首先，恭喜您在卡諾亞設(shè)計大賽總決賽中脫穎而出!您是如何理解本次設(shè)計大賽主題“設(shè)計引領(lǐng)新生活”?
設(shè)計是一個追求永無止境的行業(yè)，也是一種美學(xué)，甚至是一種哲學(xué)。作為一名設(shè)計師，要用大量的時間去觀察、去觸碰、去研究并深度思考消費(fèi)者生活的多種方式，因?yàn)槲覀兙褪且獛椭颂嵘纳罘绞郊捌焚|(zhì)。在服務(wù)消費(fèi)者的過程中，以他們的生活行為習(xí)慣作為出發(fā)點(diǎn)，深入了解他們的需求和痛點(diǎn)，締造一個所見即所得的家居空間。而通過設(shè)計創(chuàng)造消費(fèi)者想要的生活方式，這樣他們才能盡情享受生活的樂趣。
02
卡諾亞倡導(dǎo)為消費(fèi)者提供一站式、個性化的“空間定制”解決方案，作為一名優(yōu)秀的空間設(shè)計師，你認(rèn)為需要具備哪些能力?
作為空間設(shè)計師，我們要具備良好的溝通技巧，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，現(xiàn)在市場逐步的從單個產(chǎn)品、單個空間演變到全案“空間定制”的設(shè)計當(dāng)中，這就要求我們的設(shè)計師不僅僅要懂得定制的工藝細(xì)節(jié)，還要慢慢的去學(xué)習(xí)到硬裝的工藝細(xì)節(jié)、軟裝的搭配，想要做到這些，只有通過不斷的去學(xué)習(xí)、去開拓自己的知識面，才能有效的為消費(fèi)者提供服務(wù)，有效的為他們提供一整套的全案家居解決方案，滿足其對家的所有想象，同時適應(yīng)市場的需求和發(fā)展。
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卡諾亞一直提倡“服務(wù)創(chuàng)造價值”，你是如何通過自己的設(shè)計為門店賦能、為消費(fèi)者創(chuàng)造價值?
服務(wù)創(chuàng)造價值，首先得減少下單的出錯率，只有降低出錯率才能贏得回頭率。利用自己的設(shè)計能力，腦洞大開的思維，積極去配合門店家居顧問促單，提升成交率和成交額。對于簽單和未簽單的消費(fèi)者，我們設(shè)計師都要利用自身的專業(yè)能力，積極維護(hù)和跟蹤服務(wù)好每一位消費(fèi)者，或許他后期就會給你帶來轉(zhuǎn)介紹的客戶。為了在面對消費(fèi)者生活提案時，能做到思路清晰、侃侃而談，我還會進(jìn)行方案講解演練，讓同事逐一指出不足，在反復(fù)的探索和修改中完善方案，從而做到為門店賦能、為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。
04
今年已經(jīng)是第四屆卡諾亞杯設(shè)計大賽了，你認(rèn)為參與大賽的價值是什么?可以給下一屆參加的選手寄語嗎?
通過參加比賽，可以接觸到很多的優(yōu)秀設(shè)計師，和他們學(xué)習(xí)探討，不斷的提升自己，豐富自己的知識面，再者能夠接受到專業(yè)老師和設(shè)計大咖的點(diǎn)評，了解到自己的不足，在以后的實(shí)踐過程中去完善自己的不足之處，提升自己的專業(yè)能力。我想對下屆參賽的設(shè)計師們說，希望你們能夠積極去參賽，不要吝嗇自己的作品，是騾子是馬拉出來遛遛，盡情綻放在空間設(shè)計大賽的舞臺上，也許下一個冠軍就是你!
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